-
Образование
- 2005 г. — НГОУ высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права», диплом по специальности «Финансы и Кредит», присуждена квалификация экономист.
- 1995 г. — НГОУ «Международный институт «Женщина и управление», курс переквалификации по специальности «Менеджмент».
- 1985 г. — Ленинградский горный институт имени Г.В. Плеханова, диплом по специальности «Геологическая съемка, поиски и разведка полезных ископаемых», присвоена квалификация инженер-геолог.
-
Кредо специалиста
- Формирование профессиональной команды врачей для обеспечения максимально качественного лечения каждого, кто обращается за медицинской помощью.
- Постоянная работа над улучшением качества обслуживания, стремление к тому, чтобы каждый клиент оставался доволен и продолжал обращаться в центр на постоянной основе.
- Win-win подход к решению конфликтных ситуаций с пациентами и сотрудниками: через диалог и взаимные уступки — к достижению решения, выгодного обеим сторонам конфликта.